Лия - Мощный конструктор ботов на базе ИИ
с филигранным пониманием русского языка
с филигранным пониманием русского языка
Что такое Лия?
Платформа для автоматизации первой и второй линии поддержки и продаж
Лия — российский разработчик технологий искусственного интеллекта для бизнеса, работающий с 2017 года.
Мы создаем инновационные решения для автоматизации клиентских коммуникаций и оптимизации бизнес-процессов, разрабатывая текстовых и голосовых ботов на основе нейронных сетей и технологий обработки естественного языка, адаптированных под специфику российского рынка.
Наша экспертиза в области ИИ и глубокое понимание бизнес-процессов позволяют создавать решения, которые не только соответствуют текущим потребностям рынка, но и готовы к требованиям завтрашнего дня.
Мы стремимся быть на передовой развития ИИ, внедряя передовые подходы, такие как:
Мы создаем инновационные решения для автоматизации клиентских коммуникаций и оптимизации бизнес-процессов, разрабатывая текстовых и голосовых ботов на основе нейронных сетей и технологий обработки естественного языка, адаптированных под специфику российского рынка.
Наша экспертиза в области ИИ и глубокое понимание бизнес-процессов позволяют создавать решения, которые не только соответствуют текущим потребностям рынка, но и готовы к требованиям завтрашнего дня.
Мы стремимся быть на передовой развития ИИ, внедряя передовые подходы, такие как:
Большие языковые модели (LLM)
Retrieval-Augmented Generation (RAG)
Наша история
5 лет мы совершенствуем Лию, разрабатывая новые функции и представляя обновления, развиваясь вместе с нашими клиентами
2017 год
Основание стартапа, создание MVP для автоматизации поддержки в банках. Первые клиенты в банковской сфере: Рокетбанк, ВТБ Лайт и ДелоБанк
2019 год
Запуск платформы Лия с no-code конструктором, первые крупные клиенты
2021 год
Привлечение инвестиционного раунда, 20+ enterprise клиентов, рост команды X3 раза, открытие нового офиса
2022 год
Изменение стратегии развития Лии, новый виток роста компании
2024 год
Добавление в Лию генеративного искусственного интеллекта, возможность автоматизации второй линии поддержки и даже продавать без участия менеджеров
2025 год
Лия станет ключевым инструментом для автоматизации всех уровней клиентской поддержки, включая предпродажную и послепродажную зоны
Эти люди помогают улучшить ваш бизнес
Кирилл Параска
CPO & Founder компании Лия
- Отвечает за стратегию развития продукта и его показатели.
- 11 лет в IT. Основал четыре компании(в т.ч Лия) с оценкой 20 млн долларов. Создал с нуля четыре финтех-проекта, в частности, Банк Хайс и Модульбанк.
Никита Левашов
CTO & Co-founder компании Лия
- Превращает технические идеи в работающие решения.
- Построил разработку банка Хайс, 11+ лет опыта в создании IT-проектов.
Демьян Грин
CEO & Co-Founder компании Лия
- Вдохновляет команду на создание технологий, которые меняют будущее поддержки и взаимодействия с клиентами.
- Ex-CEO Zebrainy (экзит в Яндекс), 18+ лет опыта в управлении IT-проектами и запуске инновационных решений.
Андрей Надворный
CBDO & Co-founder компании Лия
- Помогает рынку узнавать, что такое Лия и какие проблемы бизнеса она может решить.
- Ex-bizdev компании Яндекс. 10+ лет опыта в sales, 6 лет опыта в IT.
Лия в медиа и СМИ
Посмотрите, что пишут о нас ведущие СМИ и эксперты
CNews
Исследование: 43,7% россиян регулярно не получают помощи от сотрудников службы поддержки.
Бот подаст: как конструктор чат-ботов привлёк $300 тыс.
РБК
Forbes
Сервис автоматизации служб поддержки клиентов Lia — 22 млн рублей.
Inc
«ТилТех Капитал» инвестировал в платформу для создания чат-ботов Lia.
HelpDeskEddy
Подкаст HelpDeskEddy & Лия. Разговариваем про искусственный интеллект в поддержке.
