Создайте лучший опыт для сотрудников. Отонбординга до развития
Подобрать решение
ИИ-агент для каждого этапа жизненного цикла сотрудника
01 — 06
Интеллектуальный рекрутинг
ИИ-агент ускоряет найм вдвое, проводя первичный скрининг кандидатов через Voice AI
02 — 06
Бесшовный онбординг
Лия автоматизирует передачу документов, повышая удержание сотрудников на 82% с защитой PII
03 — 06
HR-ассистент 24/7
Мгновенные ответы на 90% вопросов об отпусках и больничных через технологию RAG
04 — 06
Анализ настроений
Sentiment-анализ опросов выявляет риски выгорания и вовлеченность команды на основе данных
05 — 06
Предиктивная аналитика
Агент прогнозирует вероятность увольнения сотрудников, анализируя паттерны общения и CRM-данные
06 — 06
Аналитика выходных интервью
Лия анонимно собирает причины ухода, формируя рекомендации по улучшению процессов
Нам доверяют лидеры рынка
“
В первый месяц с командой Лии мы достигли покрытия в размере 51,2%. Спустя год оно выросло до 78,61%, при этом процент ошибок в распознании намерений клиентов составил менее 5%
Катерина Козина
Руководитель отдела контроля качества
80
%
Обращений автоматизировано
%
х2,5
Экономия на каждом обращении
“
Настроили умную маршрутизацию обращений с приоритетами по темам и странам. Моментально отвечаем, почему готовим без перчаток и не кладём к заказу салфетки :)
Александр Шаламов
Лидер Чата поддержки
10
руб.
Экономия на каждом обращении
руб.
47
%
Сокращение времени решения вопроса
%
“
Лию можно назвать полноценным членом команды поддержки Localrent. Это подмечают наши клиенты, иногда даже не подозревая, что общаются с ботом. И это отмечают наши сотрудники, ощущая существенную помощь Лии в работе с часто задаваемыми вопросами и сборе первичных данных.
Дарья Чуракова
Заместитель руководителя отдела поддержки
80
%
Экономия на каждом обращении
%
x5
Сокращение времени решения вопроса
“
Снизилось выгорание сотрудников из-за большого количества чатов, увеличилась их вовлеченность в решении вопросов
Руслан Мамруков
Руководитель подразделения поддержки пользователей
80
%
Обращений автоматизировано
%
59
%
Обращений закрыто ботом
%
“
Лия помогает нам быть ближе к своим клиентам и всегда успевать им помочь. Скорость ответа в кикшеринге очень важна, и Лия однозначно делает нас быстрее
Влад Пак
Руководитель подразделения поддержки пользователей