01 — 06 Рекрутинг с Voice AI
ИИ-агент проводит первичный скрининг кандидатов голосом и ускоряет найм вдвое
ИИ-агенты Лии ускоряют найм вдвое, удерживают сотрудников на 82% и отвечают на типовые HR-вопросы за секунду — без перегрузки HR-команды.
01 — 06 ИИ-агент проводит первичный скрининг кандидатов голосом и ускоряет найм вдвое
02 — 06 Лия ведёт передачу документов и поднимает удержание сотрудников на 82% — с защитой PII
03 — 06 Ответы на 90% вопросов об отпусках и больничных за секунду — из вашей базы кадровых регламентов
04 — 06 Тональность опросов сотрудников по 100% ответов — выявляет риски выгорания и вовлечённость на данных, а не интуиции
05 — 06 Агент прогнозирует риск ухода сотрудника по паттернам общения и данным HRIS
06 — 06 Лия анонимно собирает причины ухода и превращает их в рекомендации по процессам
"
В первый месяц с командой Лии мы достигли покрытия в размере 51,2%. Спустя год оно выросло до 78,61%, при этом процент ошибок в распознании намерений клиентов составил менее 5%
"
Настроили умную маршрутизацию обращений с приоритетами по темам и странам. Моментально отвечаем, почему готовим без перчаток и не кладём к заказу салфетки :)
"
Лию можно назвать полноценным членом команды поддержки Localrent. Это подмечают наши клиенты. И это отмечают сотрудники, ощущая существенную помощь Лии в часто задаваемых вопросов. Лия помогает оставаться на связи с клиентами даже в ночные часы, позволяя специалистам восстановить силы.
"
Снизилось выгорание сотрудников из-за большого количества чатов, увеличилась их вовлечённость в решении вопросов
"
Лия помогает нам быть ближе к своим клиентам и всегда успевать им помочь. Скорость ответа в кикшеринге очень важна, и Лия однозначно делает нас быстрее
Обращений автоматизировано
%Экономия на каждом обращении
руб.Экономия на каждом обращении
%Обращений автоматизировано
%Обращений автоматизировано
%Экономия на каждом обращении
Сокращение времени решения вопроса
%Сокращение времени решения вопроса
Обращений закрыто ботом
%Экономия на каждом обращении